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エアークローゼットは、プロのスタイリストが選んだ洋服を自宅でレンタルできるファッションサブスクです。
利用を考えている方の中には、「どんな服が届く？」「ブランドやサイズは？」「自分で服を選べる？」「料金はいくら？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
エアークローゼットでは、オフィスや普段使いに取り入れやすい洋服を中心に、300ブランド以上・50万着以上を取り扱っています。
ライト・レギュラーはXS～L、ライトプラスはXS～3Lに対応しており、スタイリストにコーディネートを任せるほか、セルフセレクトで自分で服を選ぶこともできます。
また、返却前のクリーニングは不要で、気に入った服は購入できる仕組みも用意されています。
この記事では、エアークローゼットでどんな服が届くのかを中心に、ブランド・サイズ・料金・口コミ・服の選び方・返却方法まで詳しく紹介します。
＼ プロのスタイリストがコーディネート ／
エアークローゼットはどんな服が届く？
エアークローゼットでは、仕事の日にも普段のお出かけにも取り入れやすい、オフィスカジュアルを中心とした洋服が届きます。
取り扱いはトップス・ボトムス・ワンピースなどが中心で、登録したサイズや好み、これまでの利用履歴などをもとに、スタイリストがコーディネートを提案してくれます。
一方で、コートやデニム、靴、バッグなど、取り扱いのないアイテムもあります。
オフィスから普段使いまで着やすい服が中心
エアークローゼットで届くのは、仕事・お出かけ・普段使いなどに取り入れやすい洋服が中心です。
きれいめなトップスやスカート、パンツ、ワンピースなどが用意されており、オフィスカジュアルとして使いやすいコーディネートだけでなく、休日にも着やすいスタイルを提案してもらえます。
スタイリングでは、登録した好みやサイズのほか、過去に届いた服への評価やリクエストなども参考にされます。
そのため、利用を続けながら好みを伝えていくことで、自分に合ったスタイルを見つけやすくなっています。
トップス・ボトムス・ワンピースなどが届く
主に取り扱われているのは、次のようなアイテムです。
- トップス
- スカート
- パンツ
- ワンピース
- 一部のジャケット
- 一部のセットアップ
ライト・レギュラープランでは1回につき3着、ライトプラスでは1回につき5着が届きます。
スタイリストに任せる場合は、トップスとボトムスを組み合わせたコーディネートを中心に選んでもらえます。
また、現在はセルフセレクトも利用できるため、スタイリストに任せるだけでなく、対象アイテムの中から自分で服を選ぶことも可能です。
コート・デニム・靴・バッグなどは取り扱いなし
エアークローゼットでは幅広い洋服を取り扱っていますが、すべてのファッションアイテムをレンタルできるわけではありません。
公式では、主に次のアイテムは取り扱っていないと案内されています。
- コート
- デニム
- 靴
- バッグ
- スーツ
- フォーマルウェア
- ベルト
- スカーフ・マフラーなど
また、ジャケットやセットアップ、ショートパンツ、マタニティウェアなどは取り扱い数が限られています。
エアークローゼットは、普段使いしやすいトップス・ボトムス・ワンピースを中心に楽しみたい方に利用しやすいサービスと考えると分かりやすいでしょう。
エアークローゼットのブランドは？
エアークローゼットでは、300ブランド以上・50万着以上の洋服を取り扱っています。
公式ページでは複数のブランド例が紹介されていますが、実際に届くブランドやアイテムは、利用時の在庫状況やスタイリング内容によって異なります。
そのため、特定のブランドだけを必ず借りられる仕組みではありません。
300ブランド以上・50万着以上を取り扱い
エアークローゼットでは、300ブランド以上・50万着以上の中から、登録したサイズや好みなどに合わせて洋服が選ばれます。
取り扱われているのは、オフィスや普段のお出かけに取り入れやすいアイテムが中心です。
ブランドだけでなく、トップス・ボトムス・ワンピースなど幅広いアイテムが用意されているため、普段自分では選ばないようなスタイルに出会えるのも特徴です。
ただし、取り扱いブランドや在庫は常に同じとは限りません。
公式ページで紹介されているブランド例
公式ページでは、ブランド例として次のような名前が紹介されています。
- Mila Owen
- SNIDEL
- FRAY I.D
- NANO universe
- NATURAL BEAUTY BASIC
- NOLLEY’S
- ONWARD
- ROPE’ / ADAM ET ROPE’
知名度のあるブランドも紹介されていますが、これらのブランドが毎回届くとは限りません。
実際に届く服は、サイズや好み、在庫状況、選択したスタイリング方法などによって変わります。
「このブランドが必ず届く」というより、さまざまなブランドの中から自分に合う服を提案してもらえるサービスと考えると分かりやすいでしょう。
届くブランドを指定できる？
通常のスタイリングでは、特定のブランドを指定して必ず届けてもらう仕組みではありません。
ただし、エアークローゼットにはブランドセレクトというサービスも用意されており、対象ブランドの中から希望するブランドを選べる場合があります。
ブランドセレクトはブランドごとに対象サイズや利用料金が異なり、1配送ごとに料金が発生します。
また、現在はセルフセレクトも利用できるため、対象アイテムの中から自分で服を選ぶこともできます。
特定のブランドだけにこだわるというより、スタイリストの提案やセルフセレクトを使いながら、自分に合うブランドや服を見つけたい方に向いている仕組みです。
エアークローゼットの服は自分で選べる？
エアークローゼットは、プロのスタイリストにコーディネートを任せるだけでなく、自分で服を選ぶこともできます。
現在は、次回のアイテムについて主に次の選び方が用意されています。
- スタイリストにすべて任せる
- 1着だけ自分で選ぶ
- セルフセレクトですべて自分で選ぶ
そのため、「プロに選んでもらいたい」「1着だけ自分で決めたい」「今回は全部自分で選びたい」といった希望に合わせて利用できます。
セルフセレクトならすべて自分で選べる
セルフセレクトを利用すると、対象アイテムの中から次回届く服をすべて自分で選ぶことができます。
トップス・ボトムス・ワンピースなどから選択でき、スタイリストに任せず、自分の好みで組み合わせたいときにも利用しやすい仕組みです。
セルフセレクトは全プランで利用でき、月額料金とは別にセルフセレクトそのものの追加料金はかかりません。
ただし、選べるアイテムはその時点で表示される対象商品の中からとなり、在庫状況などによって内容は変わります。
1着だけ自分で選ぶこともできる
すべてを自分で決めるのではなく、1着だけ自分で選び、残りをスタイリストに任せることもできます。
「トップスだけ自分で選びたい」「気になる1着を取り入れつつ、全体のコーディネートはプロに任せたい」といった使い方ができます。
自分で選ぶ楽しさと、スタイリストによる提案の両方を取り入れたい方にも使いやすい方法です。
スタイリストにすべて任せることもできる
これまでどおり、届く服をすべてスタイリストに任せることも可能です。
登録したサイズや好み、これまでに届いた服への評価、リクエストなどを参考にしながら、スタイリストがコーディネートを提案します。
自分では選ばないような色やデザインを取り入れてみたい方や、毎回服を選ぶ手間を減らしたい方にも利用しやすい仕組みです。
スタイリストに好みや希望を伝えられる
スタイリストに任せる場合でも、完全におまかせになるわけではありません。
登録情報やMyカルテなどを通じて、サイズや好みのほか、着たい服やスタイルについて希望を伝えることができます。
また、スタイリストのテイストは、
- トレンド
- クール
- フェミニン
- ベーシック
などから指定できます。
過去に届いた服への評価や購入履歴などもスタイリング時の参考にされるため、利用しながら自分の好みを伝えていける仕組みになっています。
決まったスタイリストに依頼したい場合は、対象となるスタイリストを個人指名できるサービスも用意されています。
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エアークローゼットのサイズは？
エアークローゼットは、プランによって対応サイズが異なります。
ライト・レギュラーはXS～L、ライトプラスはXS～3Lまで対応しているため、幅広い体型に合わせて利用できます。
| プラン | 対応サイズ |
|---|---|
| ライト | XS～L |
| レギュラー | XS～L |
| ライトプラス | XS～3L |
ライト・レギュラーはXS～L
ライト・レギュラープランの対応サイズは、XS～L（5号～11号）です。
目安となるサイズは次のとおりです。
- バスト：74～95cm
- ウエスト：57～75cm
- ヒップ：78～100cm
登録時にサイズや体型に関する情報を入力し、その内容をもとにスタイリングしてもらえます。
ライトプラスはXS～3L
ライトプラスは、XS～3L（5号～15号）まで対応しています。
目安となるサイズは次のとおりです。
- バスト：74～110cm
- ウエスト：57～87cm
- ヒップ：78～110cm
Lより大きいサイズを利用したい場合は、ライトプラスを選ぶことになります。
ただし、アイテムによってサイズ感や在庫状況は異なるため、すべての服が3Lまで用意されているわけではありません。
身長や体型に合わせてスタイリングしてもらえる
エアークローゼットでは、洋服のサイズだけでなく、身長や体型、好みなどの情報も登録してスタイリングに反映してもらえます。
公式ページでは、身長146～174cmを目安として案内しています。
登録した情報はMyカルテから確認・変更できるため、利用しながらサイズ感や好みについて調整していくことも可能です。
また、届いた服への評価や着用した感想を伝えることで、次回以降のスタイリングにも活用されます。
サイズ選びで迷う場合は、自分の体型や着用感について具体的に伝えていくとよいでしょう。
エアークローゼットの口コミ・評判
エアークローゼットの口コミでは、自分では選ばない服を楽しめることや、服選びの時間を減らせること、返却のしやすさを評価する声が見られます。
一方で、届いた服のデザインやサイズ感については、好みや体型によって感じ方が分かれることもあります。
ここでは、エアークローゼットの口コミで見られる主な傾向を紹介します。
自分では選ばない服を楽しめるという口コミ
口コミでは、普段なら自分では選ばない色やデザインの服を着るきっかけになったという声が見られます。
自分で洋服を購入すると、似たような色や形を選びやすい方もいますが、エアークローゼットではスタイリストに任せることで、これまでとは違ったコーディネートを楽しめます。
また、現在はセルフセレクトも利用できるため、スタイリストの提案を楽しみたいときと、自分で服を選びたいときで使い分けることもできます。
服選びの時間を減らせるという口コミ
毎日の服選びが楽になった、買い物にかける時間を減らせたという口コミも見られます。
エアークローゼットでは、自宅に洋服が届くため、店舗へ服を探しに行く時間を取りにくい方にも利用しやすい仕組みです。
スタイリストにコーディネートを任せれば、何を組み合わせるかを考える時間も減らしやすくなります。
仕事や家事などで忙しく、洋服選びにかける時間を少なくしたい方にも取り入れやすいサービスです。
返却しやすいという口コミ
返却方法の手軽さを評価する口コミもあります。
エアークローゼットでは、返却前にクリーニングする必要がなく、コンビニや集荷などを利用して返送できます。
自分で送り状を書く必要もなく、返却用の袋を使って手続きできるため、レンタルサービスを初めて利用する方でも流れを理解しやすくなっています。
レギュラープランでは、返却したあとに次のコーディネートを受け取れるため、服を交換しながら利用できます。
届く服やサイズについて気になる口コミ
一方で、届いた服が自分の好みと少し違った、サイズ感が思っていたものと異なったという声も見られます。
スタイリストが選ぶ場合は、届いた服への評価や着用した感想を伝えることで、次回以降のスタイリングに好みを反映してもらいやすくなります。
また、セルフセレクトを利用して自分で服を選ぶこともできるため、スタイリストへのリクエストと組み合わせながら、自分に合った利用方法を見つけていくのがよいでしょう。
口コミ全体を見ると、新しい服に出会えることや服選びの手間を減らせる点を評価する声がある一方、デザインやサイズの感じ方には個人差があることが分かります。
エアークローゼットの特徴
エアークローゼットは、洋服をレンタルできるだけでなく、スタイリストによる提案や返却のしやすさ、気に入った服を購入できる仕組みなどが用意されています。
ここでは、エアークローゼットの主な特徴を紹介します。
プロのスタイリストがコーディネート
エアークローゼットでは、登録したサイズや好み、これまでに届いた服への評価などをもとに、プロのスタイリストがコーディネートを提案してくれます。
自分では選ばないような色やデザインを取り入れたい方や、毎回の服選びをスタイリストに任せたい方にも利用しやすい仕組みです。
また、スタイリストに任せるだけでなく、1着だけ自分で選んだり、セルフセレクトですべて自分で選んだりすることもできます。
返却期限を気にせずレンタルできる
月額会員として利用している間は、レンタル中の服に通常の返却期限はありません。
気に入った服を何度か着てから返したり、自分のタイミングで次の服へ交換したりできます。
ただし、服を保有している間も月額料金は発生します。
また、月額会員を終了する場合は返却期限が設定されるため、通常利用時とは条件が異なります。
返却前のクリーニングは不要
レンタルした服は、返却前に自分でクリーニングする必要がありません。
着用後は返却手続きを行い、そのまま返送できます。
繰り返し着用するために自宅で洗濯したい場合は、洋服についている洗濯表示に従ってお手入れすることもできます。
クリーニングの手間をかけずに利用できるため、洋服レンタルを日常に取り入れやすい仕組みです。
気に入った服は購入できる
届いた服の中に気に入ったアイテムがあれば、レンタルするだけでなく購入することもできます。
レンタル中のアイテムのほか、過去に借りた服や新品アイテムなどを購入できる場合もあります。
購入価格や利用できる割引はアイテムや時期によって異なるため、購入時に表示される内容を確認しましょう。
実際に着用してサイズ感や着心地を確認してから購入できるのも、エアークローゼットの特徴のひとつです。
エアークローゼットの料金・プラン
エアークローゼットには、ライト・レギュラー・ライトプラスの3つの料金プランがあります。
届く服の数や交換回数、対応サイズが異なるため、利用頻度や希望するサイズに合わせて選びましょう。
| プラン | 月額料金（税込） | 1回に届く服 | 交換回数 | 対応サイズ |
|---|---|---|---|---|
| ライト | 7,980円 | 3着 | 月1回 | XS～L |
| レギュラー | 10,980円 | 3着 | 何度でも | XS～L |
| ライトプラス | 13,980円 | 5着 | 月1回 | XS～3L |
※別途、1配送ごとに配送料がかかります。
ライト・レギュラー・ライトプラスの料金
ライトは、月額7,980円（税込）で1回3着をレンタルできるプランです。
交換は基本的に月1回で、XS～Lまで対応しています。
レギュラーは、月額10,980円（税込）で1回3着が届き、交換回数に上限がありません。
返却後に次の3着が発送される仕組みなので、服を交換しながら利用したい方に向いています。
ライトプラスは、月額13,980円（税込）で1回5着をレンタルできるプランです。
XS～3Lまで対応しているため、Lより大きいサイズを利用したい場合はライトプラスが選択肢になります。
配送料は1配送ごとに発生
月額料金とは別に、1配送ごとに330円（税込）の配送料がかかります。
沖縄県は1配送につき990円（税込）です。
レギュラープランは何度でも交換できますが、交換して新しい服が配送されるたびに配送料が発生します。
そのため、月額料金だけでなく、どのくらいの頻度で交換するかも含めて確認しておくと分かりやすいでしょう。
3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月コースもある
エアークローゼットには1ヶ月コースのほか、3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月の長期コースも用意されています。
長期コースでは、1ヶ月コースより月あたりの料金が抑えられる設定があります。
たとえばレギュラープランでは、コース期間によって月額料金が変わります。
| コース | レギュラーの月額料金（税込） |
|---|---|
| 1ヶ月 | 10,980円 |
| 3ヶ月 | 10,680円 |
| 6ヶ月 | 10,580円 |
| 12ヶ月 | 10,480円 |
長期コースは契約期間が設定されており、期間満了後は同じコースで自動更新されます。
また、契約期間の途中で月額会員を終了する場合は、コースの条件に応じて途中解約金が発生する場合があります。
長期コースを選ぶ場合は、料金だけでなく利用期間もあわせて確認しておきましょう。
ライト・ライトプラスの交換回数は繰り越せる
ライト・ライトプラスでは、毎月付与される交換回数をその月に使わなかった場合、次回以降へ繰り越すことができます。
交換回数の有効期限は、付与日から6ヶ月です。
そのため、毎月必ず交換する必要はなく、手元の服を長めに着てから次のセットへ交換するといった使い方もできます。
ただし、保有している交換回数が0の状態で服を返却した場合は、次の交換回数が付与されるまで新しい服の手配は始まりません。
また、プランを変更すると保有している交換回数は引き継がれないため、変更前に現在の交換回数を確認しておくとよいでしょう。
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エアークローゼットの使い方
エアークローゼットは、会員登録後にサイズや好みを入力し、届いた服を着用して返却する流れで利用します。
基本的な使い方は次のとおりです。
- 会員登録してサイズや好みを入力
- スタイリストまたはセルフセレクトで服を選ぶ
- 自宅で服を受け取る
- 着用後にまとめて返却する
会員登録して好みやサイズを入力
まずはエアークローゼットに会員登録し、利用するプランを選びます。
登録時には、身長・体型・洋服のサイズ・好みのテイストなどを入力します。
また、Myカルテを使って自分の好みや着用したいスタイルを伝えることもできます。
登録した情報はスタイリング時の参考にされるため、できるだけ具体的に入力しておくと、自分に合った服を提案してもらいやすくなります。
スタイリストまたは自分で服を選ぶ
次に、届く服の選び方を決めます。
エアークローゼットでは、
- スタイリストにすべて任せる
- 1着だけ自分で選ぶ
- セルフセレクトですべて自分で選ぶ
といった方法から選べます。
スタイリストに任せる場合は、登録した好みやサイズ、これまでに届いた服への評価などを参考にコーディネートしてもらえます。
一方、自分で選びたい場合は、対象アイテムの中からセルフセレクトを利用できます。
約3～5日で服が届く
月額会員登録完了後、初回の服は原則として3～5営業日以内に届く目安となっています。
地域や配送状況によって到着までの日数は異なります。
届いた服はすぐに着用でき、返却前のクリーニングも必要ありません。
気に入った服は繰り返し着ることもでき、月額会員として利用している間は通常の返却期限を気にせずレンタルできます。
着用後にまとめて返却する
次の服に交換したいときは、レンタルしているアイテムをまとめて返却します。
返却は、コンビニ・宅配ロッカー・ヤマト運輸の営業所・集荷などを利用できます。
自分で送り状を書く必要はなく、オンラインで返却手続きを行える仕組みです。
返却後は、次回の服についてスタイリストに任せるか、自分で選ぶかを再び選択できます。
レギュラープランでは返却確認後に次の3着が手配され、ライト・ライトプラスでは保有している交換回数を使って次のセットへ交換します。
エアークローゼットの交換・返却方法
エアークローゼットでは、プランによって交換できる回数が異なります。
また、返却はコンビニや集荷など複数の方法に対応しており、返却前に自分でクリーニングする必要もありません。
ここでは、交換回数と返却方法を詳しく紹介します。
レギュラーは何度でも交換できる
レギュラープランは、月内の交換回数に上限がありません。
1回につき3着が届き、現在レンタルしている3着を返却すると、次の3着が手配されます。
そのため、同時に何セットも借りる仕組みではなく、返却と受け取りを繰り返しながら利用する形になります。
公式では、返却のタイミングや配送日数によって、1ヶ月に最大4～5回程度交換できる場合があると案内されています。
ただし、新しい服が配送されるたびに配送料が発生します。
ライト・ライトプラスは基本月1回
ライトとライトプラスでは、毎月の決済時に交換回数が1回付与されます。
ライトは1回3着、ライトプラスは1回5着をまとめて交換します。
使わなかった交換回数は繰り越すことができ、有効期限は付与日から6ヶ月です。
そのため、毎月必ず交換する必要はなく、気に入った服を長めに着てから次のセットへ交換することもできます。
なお、1着だけを返して別の1着と交換するのではなく、基本的にはセット単位での交換となります。
コンビニや集荷で返却できる
レンタルした服は、さまざまな方法で返却できます。
主な返却方法は次のとおりです。
- セブン-イレブン
- ファミリーマート
- Smari
- PUDO
- ヤマト運輸営業所
- 自宅などへの集荷
返却時はオンラインで手続きを行うため、自分で送り状に住所を書く必要はありません。
届いたときの返却用袋を利用できますが、手元にない場合は自宅にある袋や箱を使って返送することもできます。
利用できる返却方法は場所によって異なるため、返却手続きの画面で確認すると分かりやすいでしょう。
返却前のクリーニングは不要
着用した服は、返却前にクリーニングや洗濯をする必要はありません。
着用後は返却用の袋などに入れ、そのまま返送できます。
気に入った服をレンタル中にもう一度着たい場合は、洋服の洗濯表示に従って自宅で洗濯することも可能です。
クリーニングの手間をかけずに返却できるため、服の交換を繰り返して利用しやすい仕組みになっています。
エアークローゼットで気に入った服は購入できる
エアークローゼットでは、レンタルして着用した服の中に気に入ったアイテムがあれば、そのまま購入できる仕組みがあります。
実際に着てからサイズ感や着心地を確認できるため、「気に入った服は手元に残したい」という場合にも利用できます。
レンタル中の服を購入できる
現在レンタルしている服は、購入可能なアイテムであれば、会員ページなどから購入手続きを行えます。
実際に着用したうえで、
- サイズ感
- 着心地
- 手持ちの服との合わせやすさ
- 自分の好みに合うか
などを確認してから購入できるのが特徴です。
購入したアイテムは返却する必要がなく、そのまま手元に残すことができます。
過去に借りた服や新品を購入できる場合もある
現在レンタルしている服だけでなく、過去に借りたアイテムや、色違い、新品アイテムなどを購入できる場合もあります。
ただし、すべてのアイテムが常に購入できるわけではなく、販売状況や在庫によって内容は異なります。
過去に気に入った服があった場合は、購入できる状態になっているか会員ページで確認してみるとよいでしょう。
購入価格や割引は商品によって異なる
購入価格は、アイテムの種類や状態、販売時期などによって異なります。
また、シェア割やセール、クーポン、ポイントなどを利用できる場合もあります。
ただし、割引率や販売価格はすべての商品で同じではありません。
新品アイテムなど一部では対象となる割引が異なる場合もあるため、購入前に表示されている価格や適用条件を確認しましょう。
エアークローゼットで服を汚した場合は？
エアークローゼットでは、レンタル中の服に軽い汚れやほつれなどが付いた場合でも、状態に応じてクリーニングやメンテナンスが行われます。
全プランに「あんしんレンタルサポート」が用意されていますが、服の状態によっては修繕費や弁償金が発生する場合があります。
通常の使用で付いた軽い汚れはクリーニングで対応
通常の着用で付いた軽い汚れなどは、返却後に専門のクリーニングやメンテナンスが行われます。
たとえば、公式ページでは次のようなケースがクリーニングやメンテナンスの対象例として紹介されています。
- 小さな食べ物のシミ
- 縫い糸のほつれ
- 外れた装飾パーツが残っている場合
返却前に自分でクリーニングする必要はないため、服の状態を確認したうえで通常どおり返却できます。
また、着用中に服の状態について確認したいことがある場合は、サポートへ相談することもできます。
状態によって修繕費・弁償金が発生する場合がある
一方で、汚れや破損の状態によっては、修繕費や弁償金が発生する場合があります。
たとえば、
- 大きなシミ
- 生地の破れ
- 装飾パーツの紛失
- 修復が難しい状態
などは、状態を確認したうえで費用が決まります。
エアークローゼットでは、レンタル中のトラブルに対応する「あんしんレンタルサポート」が全プランに付いているため、費用の基準も通常価格そのままではなく、サービスで定められた基準に沿って案内されます。
レンタル中に気になる状態が生じた場合は、自分で無理に手を加えず、エアークローゼットの案内に沿って対応すると分かりやすいでしょう。
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エアークローゼットのオプション
エアークローゼットには、通常の洋服レンタルに加えて、スタイリストの指名やアクセサリーレンタル、レンタル数を増やせるオプションが用意されています。
必要に応じて追加することで、利用スタイルを調整できます。
スタイリストを指名できる
エアークローゼットでは、過去に担当したスタイリストなどを1回550円（税込）で個人指名できる場合があります。
「前回のコーディネートが好みに合っていた」「同じスタイリストに続けて選んでもらいたい」という場合に利用しやすい機能です。
また、個人指名をしなくても、トレンド・クール・フェミニン・ベーシックなど、スタイリストのテイストを指定できる仕組みもあります。
アクセサリーもレンタルできる
洋服だけでなく、1回1,100円（税込）でアクセサリー1点を追加できるオプションも用意されています。
届いた洋服に合わせてアクセサリーも取り入れたい方や、コーディネート全体の雰囲気を変えたいときに利用できます。
利用できるアイテムや内容は時期によって異なる場合があるため、申し込み時の表示を確認しましょう。
ダブルレンタルで借りられる服を増やせる
レギュラープランでは、月額9,680円（税込）のダブルレンタルを追加できます。
通常の3着に加えてもう1セットを利用でき、2セット・合計6着をレンタルできる仕組みです。
「返却する前に次の服も手元に置いておきたい」「一度に借りられる服を増やしたい」という場合に利用しやすいオプションです。
ダブルレンタルはレギュラープラン向けの機能となるため、利用条件や配送料については申し込み時に確認しておくと分かりやすいでしょう。
エアークローゼットの解約方法と確認しておきたいポイント
エアークローゼットの月額会員を終了する場合は、Webまたはアプリから手続きを行い、レンタル中のアイテムを返却します。
契約しているコースによって条件が異なるため、手続き前に現在のプランや契約期間を確認しておくと分かりやすいでしょう。
解約申請後にレンタル品の返却が必要
エアークローゼットは、Webまたはアプリから解約申請を行ったあと、レンタル中のアイテムを返却し、倉庫で返却が確認されると手続きが確定します。
基本的な流れは次のとおりです。
- Webまたはアプリから解約申請を行う
- レンタル中のアイテムをまとめて返却する
- 倉庫で返却が確認される
- 解約手続きが確定する
解約申請後は、原則として申請日から7日以内に倉庫へ届くよう返却する必要があります。
普段のレンタル中は通常の返却期限を気にせず利用できますが、月額会員を終了するときは返却期限が設定されます。
長期コースは途中解約金が発生する場合がある
3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月などの長期コースには契約期間が設定されています。
契約期間の途中で月額会員を終了する場合は、条件に応じて途中解約金が発生する場合があります。
途中解約金の目安は、コース割引を適用しない各プランの月額料金です。
| プラン | 途中解約金の目安 |
|---|---|
| ライト | 7,980円（税込） |
| レギュラー | 10,980円（税込） |
| ライトプラス | 13,980円（税込） |
長期コースを利用する場合は、月額料金だけでなく契約期間も確認して選ぶとよいでしょう。
解約と退会は別
エアークローゼットでは、月額会員の解約とアカウントの退会は別の手続きです。
月額会員を解約すると有料サービスの利用は終了しますが、無料会員としてアカウント情報は残ります。
今後再び利用する可能性がある場合は、無料会員のままアカウントを残しておくこともできます。
アカウントそのものを終了したい場合は、月額会員の解約とは別に退会手続きを行います。
休会・一時停止機能はない
エアークローゼットには、月額会員を一定期間だけ休止する機能は用意されていません。
しばらく利用しない場合は、一度月額会員を解約し、再び利用したいタイミングで月額会員へ登録する形になります。
解約後も無料会員アカウントを残しておけば、同じアカウントで再び利用することができます。
なお、保有しているポイントや交換回数などは解約時の扱いがそれぞれ異なるため、手続き前に会員ページで確認しておくとよいでしょう。
エアークローゼットのよくある質問
エアークローゼットを利用する前に気になりやすいポイントを、よくある質問としてまとめました。
エアークローゼットの服は中古？
エアークローゼットで届く服は、複数の利用者がレンタルするアイテムです。
返却された服は専門の業者でクリーニングやメンテナンスが行われ、次のレンタルに使用されます。
新品アイテムを購入できる場合もありますが、通常のレンタルでは新品だけが届く仕組みではありません。
何歳くらいまで利用できる？
公式では、20代～60代まで幅広い年代の方が利用していると案内されています。
年齢で利用できる範囲が決められているわけではなく、登録した好みやサイズなどに合わせてスタイリングしてもらえます。
大人向けのオフィスカジュアルや普段使いしやすい服を探している方にも利用しやすいサービスです。
マタニティウェアはある？
エアークローゼットでは、マタニティウェアも一部取り扱っています。
対応サイズはS～Lが中心で、取り扱い数には限りがあります。
妊娠中であることや、ウエストがゆったりした服を希望することなどを登録しておくと、スタイリング時に考慮してもらえます。
なお、授乳服は取り扱っていません。
支払い方法は？
支払い方法は、選択するコースによって異なります。
1ヶ月コースでは、主に次の方法を利用できます。
- クレジットカード
- Amazon Pay
- 後払い
3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月コースでは、クレジットカードまたはAmazon Payを利用できます。
後払いを利用する場合は、別途手数料がかかります。
1着だけ交換できる？
基本的に、レンタル中の服はセット単位で交換します。
ライト・レギュラーは3着、ライトプラスは5着をまとめて返却し、次のセットへ交換する仕組みです。
「1着だけ別の服に交換する」という利用方法ではありません。
一方、次回届く服については、1着だけ自分で選び、残りをスタイリストに任せることもできます。
返却期限はある？
月額会員として通常利用している間は、レンタル中の服に通常の返却期限はありません。
気に入った服を何度か着てから、自分のタイミングで返却できます。
ただし、服を保有している間も月額料金は発生します。
また、月額会員を終了する場合は返却期限が設定され、原則として解約申請から7日以内に倉庫へ届くよう返却する必要があります。
エアークローゼットはどんな服が届く？ブランド・料金・口コミまとめ
エアークローゼットは、プロのスタイリストが選んだ洋服を自宅でレンタルできるファッションサブスクです。
オフィスや普段使いに取り入れやすいトップス・ボトムス・ワンピースなどを中心に、300ブランド以上・50万着以上の洋服を取り扱っています。
ライト・レギュラーはXS～L、ライトプラスはXS～3Lまで対応しており、サイズや好みに合わせて利用できます。
また、現在はスタイリストにすべて任せるだけでなく、1着だけ自分で選んだり、セルフセレクトですべて自分で選んだりすることも可能です。
口コミでは、自分では選ばない服を楽しめることや、服選びの時間を減らせること、返却のしやすさを評価する声が見られます。
料金はプランによって異なり、返却前のクリーニングは不要です。気に入った服は購入することもできます。
どんな服が似合うか提案してもらいたい方や、洋服選びの幅を広げたい方は、公式ページで現在のプラン内容や利用条件を確認してみてください。
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